Všeobecné obchodní podmínky

Smluvní podmínky pro umísťování reklamních prvků na stránky provozované IMEG s.r.o.

1.1 IMEG s.r.o. (dále jen "provozovatel") je provozovatelem internetového serveru musicserver.cz a dalších www stránek. Je oprávněn poskytovat reklamu na jednotlivých www stránkách tohoto serveru a dalších www stránkách z mediálního portfolia podle platné nabídky.

1.2 Zadavatel reklamní kampaně (dále jen "objednatel") je fyzická či právnická osoba, přímý zákazník nebo reklamní či mediální agentura, objednávající reklamu na stránkách z mediálního portfolia provozovatele.


2.1 Objednávání
Reklama na www stránkách provozovatele se objednává na základě písemné objednávky ve formě e-mailu se všemi náležitostmi, nejpozději 2 pracovní dny před začátkem kampaně. Objednávka nabývá právní závaznosti teprve ve chvíli písemného potvrzení oběmi stranami. Pro další komunikaci ohledně Vaší kampaně si prosím zapamatujte číslo, pod kterým bude Vaše kampaň potvrzena.
Délka trvání kampaně v rámci jedné objednávky může být maximálně 3 měsíce. Pokud má klient zájem o přednostní právo na prodloužení své kampaně, musí tuto skutečnost uvést předem při objednání. Poté může být jeho kampaň přednostně prodloužena, a to formou nové objednávky, nejpozději však 14 dní před datem skončení původní kampaně. Nová přiobjednávka se řídí aktuálním ceníkem.

2.2 Odpovědnost za obsah inzerce
Objednatel přebírá plnou zodpovědnost za kvalitu a obsahovou stránku reklamy a zprošťuje provozovatele nároku jakékoli povahy uplatňovaných vůči němu třetími osobami a to zejména nároku uplatňovaných ve spojení s ustanoveními zákonu upravujících a definujících nekalou soutěž a autorské právo.

2.3 Práva provozovatele
Provozovatel si vyhrazuje právo reklamu odmítnout pokud:
- reklamní nosič není v souladu s technickými požadavky
- jedná se o reklamu přímého konkurenta soutěžitele
- reklama je v rozporu se zákony ČR
- reklama není v souladu s dobrými mravy případně ohrožuje veřejný pořádek
- reklama svoji kvalitou nebo obsahem neodpovídá zájmům provozovatele
- hodnota reklamy je nižší než minimální výše objednávky
V případě výskytu skutečností, opravňujících provozovatele odmítnout reklamu, bude provozovatel o tomto informovat objednatele bez zbytečného prodlení.

2.4 Náležitosti
Veškeré reklamní podklady a další náležitosti objednávky musí objednatel poskytnout nejpozději dva pracovní dny před datem počátku kampaně.
Grafické reklamní prvky přijímané provozovatelem pro internetovou reklamu, jsou reklamní bannery a reklamní tlačítka, které musí splňovat tyto podmínky:
- soubor ve formátu gif, jpg nebo html (jiné formáty podle domluvy)
- maximální velikost souboru 20 KB
- velikost banneru podle požadované reklamní pozice (468x60 pixelů, 125x125 pixelů, 120x60 pixelů)
V případě, že reklamní prvky nesplňují výše uvedená kriteria, provozovatel není povinen je přijmout.

2.5 Změny v reklamních kampaních
Veškeré podklady ke změně v reklamní kampani musí objednatel poskytnout nejpozději jeden pracovní den před datumem změny. V ostatním případe provozovatel nezodpovídá za včasnou změnu, která bude vyřízená v nejbližším možném termínu.


3.1 Cena
Cena je kalkulována na základě statistik průběhu reklamní kampaně, které generuje provozovatel, a podle platného ceníku, jenž je nedílnou součástí Všeobecných obchodních podmínek. Ceny uvedené v ceníku neobsahují DPH, která je účtována podle platného zákona o dani z přidané hodnoty. Množstevní slevy jsou poskytovány individuálně a to pouze v případě objednávky na velký objem inzerce a s přihlédnutím k tomuto objemu.

3.2 Fakturace a platební podmínky
Daňové doklady (faktury) se vystavují do 15 dnů po skončení kampaně, případně do 15 dnů po konci kalendářního měsíce. Pokud reklamní kampaň probíhá v několika měsících, jsou na konci každého měsíce vystaveny dílčí faktury na poměrnou část kampaně.
Obvyklá doba splatnosti faktur je 14 dní. V případě prodlení s jejich úhradou je provozovatel oprávněn účtovat objednateli za každý den prodlení penále ve výši 0,05% z dlužné částky.
V odůvodněných případech (zejména u nových klientů) je provozovatel oprávněn žádat zálohu nebo platbu předem. Příslušná částka musí být připsána na účet provozovatele nejpozději v den zahájení reklamní kampaně. V případě, že platba nebude provedena, není provozovatel povinen kampaň provést.

3.3 Storno podmínky
V případě, že si objednatel přeje zrušit již potvrzenou objednávku, je povinen informovat písemně provozovatele nejpozději 7 pracovních dní před datem zveřejnění inzerátu. V pozdějším termínu budou objednateli účtovány storno poplatky:
- do 5 pracovních dnů před datem zveřejnění poplatek činí 30% ceny
- do 2 pracovních dnů před datem zveřejnění poplatek činí 50% ceny
- v období kratším než 2 pracovní dny do data zveřejnění inzerce poplatek činí 70% ceny
- u již běžící kampaně poplatek činí 100% ceny

3.4 Minimální výše objednávky
Minimální výše objednávky je 2.000 Kč za měsíc. Objednávky na nižší částku mohou být eventuálně řešeny individuální dohodou.


4.1 Ke každé kampani se automaticky generuje statistika, která je zdarma přístupná objednateli. Uživatelské jméno a přístupové heslo objednatel obdrží e-mailem po spuštění kampaně. Statistika obsahuje údaje o počtu impresí za každý den, počtu kliknutí na banner a koeficient CTR. Pro účel případné reklamace jsou závazné pouze hodnoty počtu impresí.


5.1 V případě pochybení na straně provozovatele je objednatel v rámci reklamačního řízení oprávněn požadovat přiměřenou náhradu nebo slevu z ceny.

5.2 Lhůta pro uplatnění reklamace je 14 dnů ode dne, kdy objednatel zjistil nebo mohl zjistit pochybení.

5.3 Pochybením na straně provozovatele se rozumí nefunkčnost jeho služeb, které se týkají potvrzené objednávky objednatele, po dobu delší než 6 hodin za den. Toto se nevztahuje na časový interval, ve kterém jsou inzeráty objednatele automaticky zobrazovány reklamním systémem podle objednaného objemu inzerce.

5.4 Za pochybení na straně provozovatele se nepovažují zejména výkyvy v návštěvnosti jednotlivých WWW stránek provozovatele.

5.5 Sleva z ceny se uplatňuje formou dobropisu. Závazek splatnosti je tak omezen pouze na tu poměrnou část plnění, na kterou není uplatňována reklamace.

5.6 Námitky vůči vystaveným fakturám, které by měly za následek omezení práva na vznik pohledávky provozovatele vůči objednateli, je povinnen objednatel uplatnit do 7 dnů po doručení faktury písemně u provozovatele.


6.1 Smluvní strany se zavazují nesdělovat údaje a informace, získané v rámci spolupráce, třetí osobě. Česká a anglická verze těchto smluvních podmínek je závazná. V případě sporu rozhoduje česká verze. Veškeré vztahy Všeobecnými smluvními podmínkami neupravené se řídí platnými zákony ČR. Tyto Všeobecné podmínky jsou platné od 1.6.2002.


Fakturační adresa: IMEG s.r.o., Sokolovská 7, 793 12 Svobodné Heřmanice
Telefon: +420 602 249 572 (Honza Balušek)
E-mail: obchod@musicserver.cz